Satura rādītājs

DPD

DPD kurjerpasta servisu skaidrojumi

Satura rādītājs

DPD Servisu skaidrojumi

Dpd kurjera piegāde Eiropā

DPD kurjerpiegāde privātpersonām Baltijā un Eiropā

Šis serviss paredz kurjera piegādi sūtījumiem gan Baltijā, gan Eiropā.  Pakalpojums paredzēts tieši piegādei privātpersonām. Paku piegāde tiek nodrošināta pa sauzemi visā Eiropā.

Pakalpojuma funkcijas

  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Swotzy platformā norādītajās cenās iekļautas arī visas mainīgas piemaksas (degvielas, sezonālās, darba, enerģijas u.c. piemaksas).
  • Sūtījumi tiek nogādāti uz saņēmēja valsti ar sauszemes transportu.
  • Piegāde tiek veikta ar kurjeru no durvīm līdz durvīm.
  • Iespējams saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.
  • Ir iekļauta kompensācija par bojātu vai nozaudētu sūtījumu: līdz 520 EUR paka/ 13000 EUR par sūtījumu.

 

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Pirms piegādes, pakas saņēmējs var mainīt piegādes vietu un laiku.
  • Pakas saņēmējs sūtījuma piegādes laikā saņems paziņojumus par sūtījuma statusu.

 

Pakas paramteri

Garākās malas maksimālais izmērs: 175 cm | Garums un apkārtmērs kopā līdz 300 cm

Apkārtmēra mērīšanas formula:

Apkārtmērs = Pakas platums (cm) x2 + Pakas augstums (cm) x2

 

Viena sūtījuma maksimālais svars ir 31.5 kg.

Piegādes ātrums

Latvijā: Nākamās darba dienas laikā | Lietuvā: 1-2 darba dienu laikā | Igaunijā: 1-3 darba dienu laikā | Citviet Eiropā: 2-8 darba dienu laikā.

Servisa ierobežojumi

  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Nav iespējams nosūtīt bīstamas preces.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas.

Classic sūtījumi biznesa klientiem Baltijā un Eiropā

Serviss, kas paredzēts B2B (business-to-business)  sūtījumiem. Šis piegādes risinājums nodrošina piegādi, ievērojot precīzus un paredzamus piegādes laikus noteiktos termiņus.

Pakas parametri

Garākās malas maksimālais izmērs: 175 cm | Garums un apkārtmērs kopā līdz 300 cm

Apkārtmēra mērīšanas formula:

Apkārtmērs = Pakas platums (cm) x2 + Pakas augstums (cm) x2

 

Viena sūtījuma maksimālais svars ir 31.5 kg.

Piegādes ātrums

Latvijā: Nākamās darba dienas laikā | Lietuvā: 1-2 darba dienu laikā | Igaunijā: 1-3 darba dienu laikā | Citviet Eiropā: 2-8 darba dienu laikā.

Servisa ierobežojumi

  • Nav iespējams nosūtīt bīstamas preces.
  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas.

Servisa funkcijas

  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Swotzy platformā norādītajās cenās iekļautas arī visas mainīgas piemaksas (degvielas, sezonālās, darba, enerģijas u.c. piemaksas).
  • Sūtījumi tiek nogādāti uz saņēmēja valsti ar sauszemes transportu.
  • Piegāde tiek veikta ar kurjeru no durvīm līdz durvīm.
  • Iespējams saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.
  • Ir iekļauta kompensācija par bojātu vai nozaudētu sūtījumu: līdz 520 EUR paka13000 EUR par sūtījumu.

 

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Pirms piegādes, pakas saņēmējs var mainīt piegādes vietu un laiku.
  • Piegāde saņēmējam tiek veikta darba laikā, taču bez iepriekšēja brīdinājuma.
DPD Parcel Locker

Piegāde uz paku skapjiem Baltijā

Šis serviss nodrošina sūtījumus uz DPD paku skapjiem latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Sūtījumu var veikt gan privātpersonai, gan arī uzņēmumam.

Noformējot sūtījumu Swotzy platformā, ievadot saņēmēja informāciju, izvēlies opciju ”Uz paku skapi”. Tev tiks piedāvāts pilns saraksts ar Omniva paku skapjiem.

Izvēlies klienta norādīto paku skapi, vai piemeklē tuvāko paku skapi pēc klienta norādītās saņešanas adreses.

Pakalpojuma funkcijas

  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Iespējams sūtījumu arī nogādāt līdz tuvējam paku skapim, iepriekš izdrukājot sūtījuma etiķeti Swotzy platformā.
  • Swotzy platformā norādītajās cenās iekļautas arī visas mainīgas piemaksas (degvielas, sezonālās, darba, enerģijas u.c. piemaksas).
  • Noformējot sūtījumu Swotzy platformā, iespējams izvēlēties klienta norādīto vai mājas adresei tuvāko paku skapi.
  • Kompensācija par bojātu vai nozaudētu sūtījumu: līdz 520 EUR paka/ 13000 EUR par sūtījumu.

 

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Sūtījuma saņemšanai kurjerpasts saņēmējam nosūtīs īsziņā/e-pastā unikālu paku skapja atvēršanas kodu, kā arī sūtījuma saņemšanas nosacījumus.
  • Pakas saņēmējam ir 5 dienas, lai izņemtu savu paku izvēlētajā punktā.
  • Pēc šīm 5 dienām DPD atgriež paku nosūtītājam, piemērojot attiecīgā pakalpojuma piegādes cenu.
  • Sūtījumu no paku skapja saņēmējs var izņemt katru dienu 24 stundas diennaktī.

Pakas parametri

Paku skapju nodalījumu izmēri:

  • XS nodalījumā:  Ne lielāku kā garums 61 cm, platums 18cm un augstums 8 cm.
  • S nodalījumā: Ne lielāku kā garums 61 cm, platums 43cm un augstums 8 cm ( neto svars līdz 31.5kg).
  • M nodalījumā: Ne lielāku kā garums 61 cm, platums 43cm un augstums 17 cm.
  • L nodalījumā: Ne lielāku kā garums 61 cm, platums 43cm un augstums 36 cm. 

Ja Tava paciņa pārsniedz šos sūtījuma izmērus, izvēlies piegādes servisu – B2C kurjera piegādi.

Maksimālais pakas svars:

Latvija, Lietuva, Igaunija: 31.5kg | Portugāle: 10 kg | Citviet: 20kg

Piegādes ātrums

Latvijā: Nākamās darba dienas laikā | Lietuvā: 1-2 darba dienu laikā | Igaunijā: 1-3 darba dienu laikā

Servisa ierobežojumi

  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Nav iespēja saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas.
  • Nav iespējams nosūtīt bīstamas preces.

Kurjera izsaukuma pieteikšanas laiki

Kurjera izsaukuma pieteikšana

Swotzy platformas Pickups sadaļā var pieteikt kurjera izsaukumu jebkuram noformētajam sūtījumam. Pilnīgi visiem kurjerpastu servisiem platformā norādītajā cenā ietilpst arī kurjera izsaukums.

Dpd kurjeru vari pieteikt izsaukumam uz Tavu norādīto adresi tajā pašā dienā:

  • Rīgā: līdz plkst 14:30.
  • Aizkraukle, Alūksne, Balvi, Bauska, Cēsis, Daugavpils, Dobele, Gulbene, Jelgava, Jēkabpils, Jūrmala, Krāslava, Kuldīga, Liepāja, Limbaži, Ludza, Madona, Ogre, Preiļi, Rēzekne, Saldus, Talsi, Tukums, Valka, Valmiera, Ventspils: līdz plkst 11:30.
  • Ādažu, Babītes, Baldones, Carnikavas, Garkalnes, Krimuldas, Mālpils, Mārupes, Olaines, Ropažu, Salaspils, Saulkrastu, Siguldas, Stopiņu, Sējas, Ķekavas novadi: līdz plkst 09:30.