Satura rādītājs

Smartpost Itella

Satura rādītājs

Smartpost Itella Servisu skaidrojumi

Itella Express Business Day

Express Business Day

Kurjera piegādes serviss no durvīm līdz durvīm Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Piegādes tiek veiktas gan privātpersonām, gan arī juridiskām personām (uz biroju).

 

Pakalpojuma funkcijas

  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Swotzy platformā norādītajās cenās iekļautas arī visas mainīgas piemaksas (degvielas, sezonālās, darba, enerģijas u.c. piemaksas).
  • Sūtījumi tiek nogādāti uz saņēmēja valsti ar sauszemes transportu.
  • Piegāde tiek veikta ar kurjeru no durvīm līdz durvīm (ja izvēlaties, kas sūtījumam pakaļ atbrauc kurjers).
  • Piegāde var tikt veikta arī no paku skapja līdz durvīm (ja izvēlaties sūtījumu nodot kurjerpastam, ievietojot to tuvējā Smartpost paku skapī).
  • Iespējams saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.
  • Sūtījuma nozaudēšanas vai bojājuma gadījumā tiek izmaksāta kompensācija (līdz €480 par sūtījumu, pamatojoties uz sūtījuma satura vērtību apliecinošiem dokumentiem).

 

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Sūtījumi tiek izsniegti saņēmējam, pamatojoties uz saņēmēja identifikāciju.
  • Pakas saņēmējs var arī izvēlēties bezkontakta piegādi.

Pakas parametri

Minimālais izmērs: 15 x 15 x 1 cm (garums × platums × augstums).
Maksimālais izmērs: 120 x 60 x 60 cm. Maksimālais malu apkārtmērs: līdz 360 cm.

Apkārtmēra mērīšanas formula:

Apkārtmērs = Pakas platums (cm) x2 + Pakas augstums (cm) x2 + Garākā mala (cm). 

 

Minimālais svars: 0.1 kg
Maksimālais svars: 35 kg

 

Piegādes ātrums

Piegāde Latvijā: 1-3 darba dienu laikā. | Piegāde Lietuvā un Igaunijā: 1-3 darba dienu laikā.

 

Servisa ierobežojumi

  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas. Sūtījuma atgriešanu tiek nodrošināta
    par cenu, kas atbilst attiecīga sūtījuma piegādes cenai.

 

Parcel Connect

Smartpost Parcel Connect

Šis serviss paredz sūtījumu piegādi uz kādu no Smartpost paku skapjiem vai paku punktiem (vairāk kā 4’000 paku saņemšanas punkti Baltijā un Somijā). Visi  Smartpost paku skapji atrodas iekštelpās, kas īpaši noder to produktu sūtījumiem, kas ir temperatūras jūtīgi. Glabāšanas laikā tie atradīsies siltumā un sausumā.

Pakalpojuma funkcijas

  • Noformējot sūtījumu Swotzy platformā, iespējams izvēlēties klienta norādīto vai mājas adresei tuvāko Smartpost paku skapi.
  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Sūtījumi tiek nogādāti uz saņēmēja valsti ar sauszemes transportu.
  • Piegāde tiek veikta ar kurjeru uz paku skapi (ja izvēlaties, kas sūtījumam pakaļ atbrauc kurjers).
  • Piegāde var tikt veikta arī no paku skapja uz paku skapi (ja izvēlaties sūtījumu nodot kurjerpastam, ievietojot to tuvējā Smartpost paku skapī).
  • Sūtījuma nozaudēšanas vai bojājuma gadījumā tiek izmaksāta kompensācija (līdz €240 par sūtījumu, pamatojoties uz sūtījuma satura vērtību apliecinošiem dokumentiem).
  • Sūtījumi, kas netiek izņemti uzglabāšanas periodā, tiek atgriezti nosūtītājam.
  • Iespējams saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.

 

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Sūtījuma saņemšanai pakas saņēmējam nosūtīs īsziņā/e-pastā unikālu paku skapja atvēršanas kodu, kā arī sūtījuma saņemšanas nosacījumus un glabāšanas ilgumu.
  • Vairums Smartpost vietas ir pieejamas 7 dienas nedēļā
  • Paku skapju darba laiks ir vienāds ar attiecīgās vietas darba laiku (veikals, sporta klubs, utml).
  • Sūtījumu uzglabāšanas termiņš paku skapī ir 7 dienas no paziņojuma saņemšanas un 14 dienas paku punktā.

Pakas paramteri

Minimālais izmērs: 15 cm x 15 cm x 1 cm (garums × platums × augstums). | Maksimālie izmēri: Smartpost paku skapis 34 x 36 x 42 / Paku punkts 36 x 60 x 60.

 

Ja Tava paciņa pārsniedz šos sūtījuma izmērus, izvēlies kurjera piegādes servisu – Express Business Day.

 

Minimālais svars 100 g
Maksimālais svars 31.5 kg

Piegādes ātrums

Piegāde Latvijā: 1-3 darba dienu laikā. | Piegāde Lietuvā un Igaunijā: 1-3 darba dienu laikā. | Piegāde Somijā: 1-5 darba dienu laikā.

Servisa ierobežojumi

  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas. Sūtījuma atgriešanu tiek nodrošināta
    par cenu, kas atbilst attiecīga sūtījuma piegādes cenai.

Kurjera piegāde Eiropā

Šis kurjera serviss nosdrošina paku sūtījumus līdz 3 kg uz visām Eiropas Savienības valstīm (izņemot Horvātiju) no durvīm līdz durvīm. Servisā iekļauti visi standarta pakalpojumi, tai skaitā sūtījuma izsekošana, kā arī kompensācija pakas nozaudēšanas vai bojājumu gadījumā.

Eiropas piegādēm Smartpost Itella sadarbojas ar GLS, DHL un Posti kurjerpastiem.

Servisa funkcijas

  • Sūtījumu kurjerpastam var nodot izsaucot kurjeru platformas sadaļā Pickups (ietilpst Swotzy platformas norādītājās cenās).
  • Swotzy platformā norādītajās cenās iekļautas arī visas mainīgas piemaksas (degvielas, sezonālās, darba, enerģijas u.c. piemaksas).
  • Sūtījumi tiek nogādāti uz saņēmēja valsti ar sauszemes transportu.
  • Piegāde tiek veikta ar kurjeru no durvīm līdz durvīm (ja izvēlaties, ka sūtījumam pakaļ atbrauc kurjers).
  • Iespējams saņemt piegādes apstiprinājuma dokumentu.
  • Sūtījuma nozaudēšanas vai bojājuma gadījumā tiek izmaksāta kompensācija (līdz €480 par sūtījumu, pamatojoties uz sūtījuma satura vērtību apliecinošiem dokumentiem).
  • Iespējams nosūtīt ierīces ar litija baterijām, piemēram, mobilos tālruņus, klēpjdatorus, planšetdatorus un citu elektroniku.

Sūtījuma saņēmējam

  • Pakas saņēmējs var izsekot līdzi sūtījumam ievadot sūtījuma numuru kurjerpasta izsekošanas rīkā.
  • Sūtījumi tiek izsniegti saņēmējam, pamatojoties uz saņēmēja identifikāciju.
  • Pirms piegādes, pakas saņēmējs var mainīt piegādes vietu un laiku.
  • Pakas saņēmējs var arī izvēlēties bezkontakta piegādi.

Pakas Parametri

Sūtījuma cena tiek aprēķināta tikai pēc pakas svara.

Minimālais izmērs: 15 x 15 x 1 cm
Maksimālais izmērs 120 x 60 x 60 cm.

Svars: 0.1kg – kg

Piegādes ātrums

Piegāde visā Eiropā (izņemot Horvātija) 3-9 darba dienu laikā 

Servisa ierobežojumi

  • Norādītais piegādes laiks ir orientējošs un netiek garantēts.
  • Sūtījuma atgriešanas izmaksas (pakas nepiegādes gadījumā) nav iekļautas. Sūtījuma atgriešanu tiek nodrošināta
    par cenu, kas atbilst attiecīga sūtījuma piegādes cenai.

Kurjera izsaukuma pieteikšanas laiki

Kurjera izsaukuma pieteikšanas laiki

Swotzy platformas Pickups sadaļā var pieteikt kurjera izsaukumu jebkuram noformētajam sūtījumam. Pilnīgi visiem kurjerpastu servisiem platformā norādītajā cenā ietilpst arī kurjera izsaukums.

Itella kurjeru vari pieteikt izsaukumam uz Tavu norādīto adresi tajā pašā dienā:

  • Rīga, Liepāja, Talsi, Valmiera, Jelgava, Jēkabpils: līdz plkst 14:00.
  • Kurjera izsaukumam citviet Latvijā: līdz plkst 09:00.