Tarneviisid
Etsy
Automatiseerimine
Last Updated
June 25, 2023
5 min

Autor:

Krišs Ģērmanis
Vaata, kuidas Etsy tarne automatiseerimine säästab tunde korduvatelt tegevustelt. Prindi pakisildid automaatselt, täida puuduvad andmed ja muuda kogu oma pakkeprotsess kiiremaks ning mugavamaks.
Automatiseeri korduvad tarneülesanded, täites automaatselt puuduvad telefoninumbrid, e-posti aadressid, pakitunnused ja tolliinfo.
Loo pakisildid automaatselt kohe, kui Etsy tellimused Swotzy süsteemi jõuavad.
Vähenda käsitööd automatiseerimisreeglitega, mis rakenduvad igale uuele tellimusele.
Vormista rahvusvahelised saadetised kiiremini tänu automaatsetele HS-koodidele, päritoluriigile, tollideklaratsioonidele ja USA suunaliste saadetiste HTS-koodidele.
Vali automaatselt parim vedaja eelistatud hinna, tarneaja või oma reeglite põhjal.
Märgi Etsy tellimused täidetuks koos jälgimiskoodiga automaatselt pärast pakisildi loomist.
Ei mingit koodikirjutamist ega kuutasu – tarneautomaatika on tasuta olemas igas Swotzy kasutajakontos.
Etsy on loodud ostmise lihtsustamiseks. Ostjatelt küsitakse vaid hädavajalikku ning kogu suhtlus ostja ja müüja vahel toimub platvormi e-kirjade kaudu. See on sinu poele kasulik.
Tarnefirmad toimivad aga vastupidi. Kuller vajab iga saadetise puhul kindlaid andmeid ja ilma nendeta pakki vastu ei võta. Siin erandeid ei tehta.
Nii saadabki Etsy sulle tellimuse, mida tarnefirma vastu ei võta, ja sa pead puuduvad andmed käsitsi lisama. Ning uue tellimuse laekudes kordub kõik taas.
Swotzy lahendab selle mure. Sisestad platvormile vaid korra puuduvad andmed ning edaspidi vormistatakse iga Etsy tellimus automaatselt valmis pakisildiks. Ei mingit käsitsi kirjutamist ega andmete kopeerimist. Säästad tunde andmete sisestamiselt ja saad pühenduda oma äri kasvatamisele.
See juhend selgitab, millised andmed jäävad Etsys tühjaks, miks tarnefirmad neid nõuavad ja kuidas reeglite abil need automaatselt täita.
Miks nõuab Etsy tellimuste vormistamine käsitööd?
Etsy tellimus ei sisalda kõiki tarnefirma jaoks vajalikke andmeid. See pole sinu poe viga. Kuna kogu suhtlus toimub Etsy keskkonnas, pole platvormil olnud vajadust koguda kullerite nõutavaid kontaktandmeid.
Iga puuduv väli on väike asi, kuid probleem on selles, et need samad andmed on puudu igal tellimusel.
Etsy ei küsi telefoninumbrit
Etsy ostukorvis pole telefoninumbri välja ja seda ei saa ka seadetes lisada. Kui vajad numbrit, soovitab Etsy kirjutada ostjale ja seda küsida.
Enamik kullereid nõuab aga saaja telefoninumbrit, eriti just rahvusvaheliste saadetiste puhul. Numbrit on vaja selleks, et kuller saaks kohaletoimetamise tõrgete korral ostjaga ühendust võtta. Kuna see väli on kohustuslik, kuid tellimustes alati tühi, ei aita siin ka poe seadete muutmine.
Ostja e-posti aadressile on juurdepääs piiratud
Etsy piirab rakendusliidese (API) kaudu ostja e-posti aadressi nägemist. Juurdepääsu antakse igal juhtumil eraldi ja tarneprogrammid ei saa seda automaatselt.
Tulemus on sama mis telefoninumbriga – isegi kui tellimusel on e-posti aadress olemas, ei pruugi see jõuda tarneprogrammi, kus pakisilte lood.
Muud andmed sõltuvad sinu tootelehtedest
Kõik muud andmed peale kontaktinfo tulevad sinu tootekataloogist. Kui info on sinu poes olemas, jõuab see ka meile. Kui mitte, jääb väli tühjaks.
Kõige sagedasem näide on toote kaal. Etsy küsib kaalu ainult toodetelt, mis kasutavad arvutuslikku kohaletoimetamist (calculated shipping). Kui sinu poes on kasutusel fikseeritud tarnehinnad, ei küsi Etsy kaalu ja tellimused saabuvad ilma selle infota.
Kaal ja mõõtmed on seotud toote, mitte selle variatsiooniga. Kui müüd ühel tootelehel nii väikest kui ka suurt trükist, on neil süsteemis märgitud sama kaal.
Kuidas see aega kulutab
Ühegi välja täitmine pole iseenesest keeruline. Telefoninumbri või kaalu sisestamine võtab vaid sekundeid.
Mure on aga selles, et seda tuleb teha iga tellimuse puhul. Mida paremini su pood müüb, seda rohkem aega selleks kulub. Viie tellimuse puhul päevas on see talutav, kuid viiekümne tellimuse korral – eriti kiiretel pühadeaegadel – muutub see koormavaks.
Automatiseerimine ei kaota neid välju. See täidab need sinu eest korra ette ära ja teeb seda automaatselt iga järgneva tellimuse puhul.
Mida vedajad nõuavad ja kuidas Swotzy sind aitab
Sõltumata platvormist küsivad vedajad ikka samu andmeid ja mida kaugemale pakk läheb, seda pikem on nimekiri. Balti riikide siseseks saatmiseks on vaja kõige vähem andmeid. Teise EL-i riiki saatmisel tuleb lisada ka toote andmed. Väljaspoole EL-i saatmisel on lisaks vaja tolliandmeid. USA-sse saatmisel tuleb nendes tolliandmetes teha üks väike muudatus.
Kõik allolevad väljad saab Swotzys automaatselt täita. Midagi sellest nimekirjast ei pea teist korda käsitsi sisestama.
Grupp | Väljad | Millal on vaja |
|---|---|---|
Saaja | Nimi, aadress, linn, sihtnumber, riik, telefon, e-post | Igal saadetisel |
Pakk | Pikkus, laius, kõrgus, kaal | Igal saadetisel |
Toote andmed | Nimetus, kogus, hind, kaal, päritoluriik, HS-kood | Väljaspool Baltikumi ja Baltikumi-siseste kullerteenuste puhul |
Toll | Tollimaksude ja käibemaksu tasuja, deklaratsiooni üksikasjad | Väljaspool EL-i tolliliitu |
Ameerika Ühendriigid | 10-kohaline HTS-kood tavalise HS-koodi asemel | USA-sse suunduvad saadetised |
Võrdle seda nimekirja oma e-poega. Andmed, mis on sinu tootelehtedel juba olemas, imporditakse automaatselt. Puuduvad andmed, mida pead täna veel käsitsi sisestama, saab edaspidi täita reeglite abil.
Kuidas automatiseerida saadetiste loomist käib samad väljad ükshaaval läbi ja selgitab, milline reegel millist välja täidab. Kasuta seda juhendit, et kaardistada oma e-poe puudujäägid enne alustamist.
Kuidas töötavad Swotzy automatiseerimisreeglid
Automatiseerimisreeglid teevad lõpu korduvale käsitööle. Iga lisatud reegel säästab sind otsustamisest. Määra telefoninumber üks kord ja sa ei pea seda enam kunagi uuesti sisestama. Seadista kaalureeglid ühe korra ja sa ei pea paki kaalule enam mõtlema. Reeglite abil saad luua täieliku automaatsüsteemi: tellimus saabub, pakisilt luuakse ise, sinu hooleks jääb vaid pakkimine ja teele saatmine.
Ajasääst koguneb kiiresti. Mõtle, kui palju aega kulub sul ühe tellimuse andmete käsitsi sisestamisele, ja korruta see kõigi aasta jooksul saadetavate tellimustega. Ühekordne seadistamine hoiab selle aja kokku ja süsteem töötab sinu kasuks ka kõige kiirematel müügiperioodidel, mil käsitööd on kõige rohkem.
Lisaks on see täiesti tasuta. Automatiseerimisreeglid on kõigile Swotzy kasutajatele tasuta. Puudub kuutasu, sa ei pea valima kallimat paketti ega muretsema reeglite limiidi pärast.
Mida saad automatiseerida?
Telefoninumber ja e-posti aadress, mida Etsy kaasa ei anna
Paki kaal ja mõõtmed, isegi kui need pole tootelehele lisatud
Päritoluriik ja HS-koodid rahvusvaheliste saadetiste puhul
Tollimaksude ja -tasude maksja määramine
Veofirma valik ja pakisildi loomine
Iga reegel koosneb kahest osast. Tegevus määrab, mida tehakse, ja tingimused otsustavad, milliste tellimuste puhul seda tehakse. Seadistad reegli oma ühendatud Etsy poes vaid korra ja see rakendub automaatselt kõigile sobivatele tellimustele.
Reegleid loetakse nimekirja lõpust ülespoole, mis tähendab, et kõige alumisel reeglil on kõrgeim prioriteet. Ühele tellimusele võib rakenduda mitu reeglit, kui need teevad erinevaid asju. Kui kaks reeglit teevad sama asja, jääb peale alumine ehk prioriteetsem reegel. Üldisemad reeglid tasub hoida nimekirja alguses ja spetsiifilisemad lõpus.
Prioriteetide järjekord on väga oluline, kui oled loonud juba mitu reeglit – see on ka peamine põhjus, miks reegel ei pruugi vahel ootuspäraselt töötada. Juhendis Link: Mis on poe automatiseerimisreeglid? selgitame lähemalt tegevuste, tingimuste ja prioriteetide seoseid. Soovitame selle enne esimese reegli loomist läbi lugeda.
Telefoninumber ja e-posti aadress
See on enamiku Etsy poodide jaoks kõige kiirem viis aega säästa, sest hoiab kokku ühe sammu igalt tellimuselt.
Saad määrata vaikimisi telefoninumbri ja e-posti aadressi. Mõlemad reeglid täidavad ainult tühje välju – kui tellimusega on kaasas kliendi tegelikud kontaktandmed, jäävad need alles. Paljud müüjad kasutavad siin oma poe kontaktandmeid, et kuller saaks vajadusel kellegagi ühendust võtta.
Määramiseks on kaks viisi: kiire ja paindlik. Kiire viis täidab automaatselt ühe vaikimisi välja. Paindlik viis võimaldab luua omapoolseid tingimusi, näiteks määrata rahvusvahelistele saadetistele teise numbri. Mõlemad variandid on lahti seletatud juhendites Kuidas puuduv telefoninumber automaatselt täita ja Kuidas puuduv e-posti aadress automaatselt täita.
Paki kaal ja mõõtmed
Kui sinu tootelehtedel on kaalud märgitud, arvutab Swotzy paki kogukaalu automaatselt kokku. Kui kaalusid pole lisatud, saad määrata standardse paki, mida kasutatakse standardina kõigi saadetiste puhul.
Kaalude automaatne kokkuarvutamine toimib vaid siis, kui igal tellitud tootel on kaal märgitud. Kui ühegi toote kaal on puudu, ei lisata saadetisele üldse kaalu. Kuna paljudel Etsy toodetel kaal puudub, on lihtsaim lahendus luua reegel, mis määrab kõigile toodetele esmalt vaikimisi kaalu.
Igal juhul kasuta korrektseid andmeid. Kui paki kaal ja mõõtmed ei vasta veofirma mõõdetule, võib sul hiljem tulla hinnavahe juurde maksta.
Millist juhendit vajad, sõltub sinu toodete seadistusest. Kui toodetel on kaalud olemas, loe juhendit Kuidas arvutada paki kaalu automaatselt toodete järgi ja puuduvate kaalude katmiseks kasuta juhendit Kuidas määrata toote kaalu automaatselt. Kui toodetel pole üldse kaale märgitud, aitab sind juhend Kuidas paki mõõtmeid automaatselt määrata.
Päritoluriik ja HS-koodid
Niipea kui pakk lahkub Baltikumist, on vaja lisada tooteandmed, mida Etsy tootelehtedel tavaliselt pole. Ilma nendeta jääb iga välismaine saadetis ootele, kuni sisestad andmed käsitsi.
Päritoluriik on tavaliselt kõigil sinu tehtud toodetel sama, seega piisab ühest vaikimisi reeglist.
HS-koodid sõltuvad konkreetsest tootest. Üks vaikimisi kood sobib siis, kui müüd ainult ühte tüüpi tooteid. Kui müüd erinevaid tooteid, saad määrata erinevad koodid toote nime järgi.
Enne reeglite seadistamist otsi välja oma toodete õiged koodid. Swotzy rakendab täpselt seda koodi, mille ise sisestad, ega vali seda sinu eest.
Juhend Kuidas päritoluriiki automaatselt määrata näitab, kuidas määrata kõigile toodetele riik.
Juhend Kuidas HS-koodi automaatselt määrata näitab, kuidas määrata üks üldine kood kogu poele või erinevad koodid vastavalt toote tüübile.
Tollivormistus väljaspool EL-i asuvate saadetiste puhul
Kui pakk läheb Euroopa Liidu tolliliidust välja, on vaja määrata veel kaks asja. Mõlemat saab teha reegliga.
Esiteks see, kes tasub tollimaksud ja -tasud. Kui need tasub ostja paki kättesaamisel, on tegemist DAP-tarneklausliga. Kui tasud need sina, on tegemist DDP-ga. Vaikimisi valikut pole, seega vali see, mis sobib sinu müügitingimustega.
Teiseks on tollideklaratsiooni selgitus, mille reegel saab igale rahvusvahelisele saadetisele automaatselt lisada. Swotzy koostab kommertsarve sinu eest.
Määra maksja juhendis Kuidas automaatselt määrata tollimaksude ja -tasude maksjat ning lisa vaikimisi selgitus juhendi Kuidas tollideklaratsiooni selgitust automaatselt lisada abil.
Erisus Ameerika Ühendriikide puhul
USA-sse saadetavate pakkide puhul on iga toote jaoks vaja 10-kohalist HTS-koodi, mitte lühemat HS-koodi, mida kasutatakse mujal. Selleks luuakse eraldi reegel, et USA tellimused saaksid pikema koodi ja muud sihtkohad tavalise koodi.
Swotzy kontrollib, et kood oleks õige pikkuse ja vorminguga. Süsteem ei kontrolli koodi sisulist vastavust sinu tootele, seega vaata õiged koodid enne reegli seadistamist ise üle.
Seadistamine on sama mis HS-koodide puhul, lisandub vaid üks tingimus. Loe lähemalt juhendist Kuidas määrata HTS-koodi automaatselt USA saadetistele. Kui soovid teada, miks pikemat koodi nõutakse, leiad selgituse artiklist USA tolli ja de minimis reegli muudatus.
Kindlustus ja lisateenused
Reegli abil saad saadetisele lisada ka kindlustuse või lisateenuseid (nt allkirja vastu üleandmine). Nii on kallimad tellimused alati kaitstud ja sa ei pea seda iga kord käsitsi meeles pidama.
Mõlemad funktsioonid seadistatakse samamoodi nagu eelmised reeglid, määrates tingimused, mille puhul neid rakendatakse. Vaata juhendeid Kuidas lisada saadetisele automaatselt kindlustust ja Kuidas lisateenust automaatselt lisada.
Reegel, mis kaotab viimase käsitöö
Kõik eelnev on loodud selleks, et see reegel saaks toimida.
Vedaja valimise reegel leiab sinu eest sobiva vedaja ja teenuse – kas odavaima hinna või kiireima tarne alusel. Saad võrrelda kõiki valikuid või piirata võrdlust kindlate vedajate ja teenustega. Samuti saad lisada tingimusi, et näiteks eri riikidesse suunduvad või teatud kaalust raskemad pakid saadetaks teistmoodi.
Kui tellimuses on kõik kohustuslikud väljad täidetud, luuakse pakisilt automaatselt. Sinu vahelesegamist ega andmete sisestamist pole vaja.
Kui mõni väli on tühi, sildi loomist ei toimu. Saadetis ilmub vaates „Saadetiste ülevaade“ staatusega „Vajab tegevust“ ja jääb sinu otsust ootama.
See staatus on kasulik, sest näitab täpselt, milline info on puudu. Kui lood reegli, mis selle välja automaatselt täidab, valmivad kõik järgmised sarnased pakisildid juba ilma seisakuteta.
Seda reeglit tasub seadistada viimasena, kui kõik vajalikud alusandmed on paigas. Artikkel Vedaja ja teenuse automaatne valimine selgitab lähemalt hinna- ja kiirusepõhiseid valikuid ning võrreldavate vedajate piiramist.
Tellimuse lõpetamine Etsys
Pärast pakisildi loomist tuleb tellimus vormistada ka sinu Etsy poes. Etsys tähendab tellimuse lõpuleviimine ja jälgimisnumbri lisamine sama sammu. Valid teelepaneku kuupäeva, sisestad vedaja ning jälgimisnumbri ja tellimus märgitakse lõpetatuks. Ostja näeb seejärel tellimust teelepanduna ja saab pakki jälgimisnumbri abil jälgida.
Käsitsi tehes tähendab see iga tellimuse puhul jälgimisnumbri kopeerimist ühest aknast teise.
Sina seda tegema ei pea. Vajuta Swotzys nuppu „Täida poe tellimus“ ning jälgimisinfo edastatakse Etsysse, mis vormistab tellimuse seal lõpetatuks. Saad seadistada ka reegli, mis teeb seda pärast pakisildi loomist automaatselt, et tellimus sulguks ilma sinu sekkumiseta.
See toimib ühesuunaliselt. Kui märgid tellimuse lõpetatuks otse Etsys, ei jõua see info Swotzysse.
Kolm asja, mida automaatika sinu eest ei otsusta
Reegel rakendab sinu sisestatud väärtust. See ei suuda hinnata, kas see väärtus on õige, seega jääb otsustusõigus nendes kolmes küsimuses sinule.
Kaal ja mõõtmed. Reegel kasutab sinu sisestatud andmeid. Vedaja arvutab tasu tegelike mõõtmiste põhjal – kui andmed ei kattu, tuleb sul vahe juurde maksta.
HS- ja HTS-koodid. Sina valid oma toodet kirjeldava koodi. Swotzy kontrollib koodi vormingut, mitte selle sisu.
Telefoninumber. Vaikimisi numbriga saad sildid kiirelt vormistatud, kuid see pole ostja tegelik number. Kui kulleril on vaja ostjaga ühendust saada, kirjuta talle Etsy kaudu ja küsi õiget numbrit.
Seadista Swotzys vaid üks kord
Kõik kullerteenused on Swotzys kohe saadaval. Sa ei vaja ühegi teenusepakkujaga eraldi lepingut.
Loo tasuta konto ja ühenda oma Etsy pood – sinu tellimused imporditakse automaatselt. Kui müüd mitmes kohas, saad Swotzyga ühendada ka Shopify, WooCommerce'i, PrestaShopi ja Magento platvormid või kasutada otse-API-t, seadistades igale poele eraldi reeglid.
Seadista reeglid vaid üks kord. Pärast seda ei pea sa enam käsitsi telefoninumbreid, kaalusid ega HS-koode sisestama. Saadetise vormistamiseks tuleb vaid silt välja printida või – kui automaatne kullerivalik teeb töö sinu eest – mitte midagi teha.
Ei mingeid lepinguid, miinimummahte ega kuutasusid.
KUUTASUTA · MAKSAD AINULT SAATMISE EEST
Saatmine ei pea olema keeruline
Swotzyga saad võrrelda saatmishindu, valida sobivaima kullerteenuse ja hallata oma saadetisi mugavalt. Registreeru tasuta ning saada pakke Eestis ja välismaale.