Klientu stāsti
Apgaismojums un interjers
Luminesy: piegāde visā pasaulē kā galvenā priekšrocība
Uzzini, kā Luminesy pārvērta globālo piegādi par savu galveno priekšrocību, sasniedzot izsmalcinātu gaismekļu cienītājus visā pasaulē.
Luminesy ir augstākās klases apgaismojuma interneta veikals, kas dibināts 2019. gadā. Uzņēmums izveidojās kā reakcija uz ierobežoto piedāvājumu tirgū un no maza Etsy veikaliņa ir izaudzis par nozares līderi, kas dizaina gaismekļus piegādā uz vairāk nekā 50 valstīm visā pasaulē.
Nozare
Apgaismojums un interjers
💛 Swotzy klients kopš
2024. gada februāris
Kad uzņēmuma dibinātājs Reinis Gustavs Butka būvēja un iekārtoja savu māju, viņš apmeklēja neskaitāmus apgaismojuma salonus, taču piedāvājumā vīlās. Lai gan izvēle bija plaša, nekas nešķita piemērots.
“Es sapratu – lai gan apgaismojuma un interjera mēbeļu tirgū ir daudz spēcīgu spēlētāju, neviens no tiem mani neuzrunā. Piedāvājums bija ļoti līdzīgs, un iepirkšanās klātienē prasīja milzīgu laiku.” — Reinis Gustavs Butka, Luminesy izpilddirektors
Šī vilšanās radīja ideju, kas vairs nelika mieru: ja nu es pats varu to izdarīt labāk? Draugu un ģimenes iedrošināts, Reinis 2019. gadā nodibināja Luminesy. Nepilnu piecu gadu laikā uzņēmums no neliela Etsy veiksmīga kļuva par vienu no vadošajiem apgaismojuma interneta veikaliem nozarē, piegādājot premium klases gaismekļus uz vairāk nekā 50 valstīm.
“Lielāko daļu mūsu apgrozījuma veido eksports. Galvenie tirgi ir ASV, Singapūra, Austrālija, Apvienotie Arābu Emirāti, Lielbritānija un Vācija.”
Luminesy izceļas ar divām galvenajām priekšrocībām: ērtu mājaslapu, kas iepirkšanos padara patīkamu, un piegādi visā pasaulē, sasniedzot klientus vietās, uz kurām citi Eiropas zīmoli nesūta.
Izcilam dizainam piestāv izcila piegāde
Luminesy specializējas premium klases dizaina apgaismojuma un augstvērtīgu interjera priekšmetu tirdzniecībā. Aptuveni 70% no viņu klientiem ir privātpersonas, kas iekārto savus mājokļus, savukārt 30% ir biznesa (B2B) klienti – galvenokārt arhitekti un dizaineri.
Strādājot ar dārgām precēm un prasīgiem klientiem, augstākās klases piegādes serviss ir obligāts nosacījums. Tas apliecina zīmola profesionalitāti un rūpes par kvalitāti, padarot katru sūtījuma saņemšanu par patīkamu pieredzi.
Swotzy palīdz uzņēmumam stiprināt klientu uzticību un nodrošināt gandarījumu ar katru piegādāto pasūtījumu.
Swotzy ietaupa laiku tam, kas tiešām svarīgs
Pirms pārejas uz Swotzy, Luminesy komandai nācās sadarboties ar 45 dažādiem kurjerpastiem, manuāli ievadīt klientu adreses un stundām ilgi salīdzināt piegādes cenas. Šo laiku viņi labprātāk būtu veltījuši ciešāku attiecību veidošanai ar saviem klientiem.
Tagad viss notiek pats no sevis. Tā kā visi darījumi notiek Luminesy Shopify internetveikalā, tā savienošana ar Swotzy prasīja vien dažus klikšķus. Vairāk nekādas manuālas datu ievades un bezgalīgu piemērotākā kurjera meklējumu – tikai viens vienkāršs, automatizēts process, kas ietaupa laiku un nodrošina precīzu piegādi.
“Swotzy platforma mums ir ļoti noderīgs risinājums, kas palīdz samazināt piegādes izmaksas un daudz ātrāk izpildīt klientu pasūtījumus. Viss, kas mums jādara – jāizvēlas izdevīgākais piegādes tarifs uz konkrēto galamērķi.”
Luminesy ir dubultojis savus ieņēmumus, nepalielinot darbinieku skaitu. Pateicoties Swotzy, piegādes process darbojas nevainojami, ļaujot komandai koncentrēties uz inovācijām un izcilu klientu servisu.
Galvenie secinājumi
Luminesy pārvērta personīgo vilšanos par apgaismojuma izvēli veiksmīgā starptautiskā e-komercijas zīmolā.
Zīmols piegādā premium apgaismojumu uz vairāk nekā 50 valstīm, apkalpojot gan privāto, gan B2B segmentu.
Uzticama un droša augstvērtīgu preču piegāde veicina uzticību un stiprina viņu premium zīmola tēlu.
Swotzy Shopify integrācija automatizē pasūtījumu apstrādi un atvieglo piegādātāju izvēli.
Radīts augošiem e-komercijas uzņēmumiem
Uzzini, kā tiešsaistes veikali ar Swotzy palīdzību vienkāršo piegādes, ietaupa laiku un pārvalda sūtījumus vienuviet.
Retro apģērbi
Retro apģērbi
💛 Swotzy klients kopš
2023. gada augusts
Northern Grip atvieglo seno laiku modes pasūtījumus visā pasaulē
Ģimenes uzņēmumam un vintāžas apģērbu veikalam Northern Grip starptautiskā piegāde kādreiz nozīmēja nemitīgu dārgāko un izdevīgāko kurjeru platformu meklēšanu. Līdz viņi atklāja Swotzy.
3D drukāšanas tehnoloģija
3D drukāšanas tehnoloģija
💛 Swotzy klients kopš
2023. gada septembris
3D Vikings: saglabājot līderpozīcijas mainīgajā 3D drukāšanas nozarē
Uzzini, kā 3D Vikings vienkāršoja piegādi un pasūtījumu pārvaldību, palīdzot reālajiem radītājiem visā pasaulē savas idejas īstenot ātrāk un vienkāršāk.
Mākslas preces
Mākslas preces
💛 Swotzy klients kopš
2024. gada marts
Māksla valdzināt: kā vadīt biznesu, neuzspiežot preci
Ar Allure Art radošums atnāk ātrāk nekā jebkad – augstākās kvalitātes mākslas komplekti tieši pie Tavām durvīm, gatavi iedvesmai un priekam.
Vēlaties ērtāk pārvaldīt savus sūtījumus?
Neatkarīgi no tā, vai tikko sākat darbību vai strauji augat, Swotzy palīdz ietaupīt uz piegādes izmaksām, uzlabot sūtījumu pārvaldību un saglabāt piegādes procesu vienkāršu un efektīvu.