Zīmols
Latvian (Latvia)
Zīmols
Latvian (Latvia)
Zīmols
Zīmols

Klientu stāsti

Sporta apģērbi un komandu formas

Kā uzņēmums "TRUE STORY" uz pusi samazināja piegādes laiku, izmantojot "Swotzy" automatizāciju

Uzzini, kā Latvijas sporta apģērbu zīmols TRUE STORY izmanto Swotzy kurjerpakalpojumu platformu, lai samazinātu manuālo darbu un straujāk augtu individuālā komandu apģērba tirgū.

TRUE STORY ir Latvijas sporta apģērbu zīmols, kas specializējas individuāla dizaina apģērbu ražošanā izturības sporta veidu komandām – orientēšanās, skriešanas, riteņbraukšanas, slēpošanas un triatlona pārstāvjiem. Koncentrējoties uz ilgtspējīgu ražošanu un augstu kvalitāti, TRUE STORY nodrošina ekipējumu vairāk nekā 300 komandām 15 valstīs.

Nozare

Sporta apģērbi un komandu formas

💛 Swotzy klients kopš

2023. gada decembris

TRUE STORY zīmolu 2018. gadā, laikā, kad Latvijā norisinājās pirmais Pasaules čempionāts orientēšanās sportā, dibināja profesionāls sportists Edgars Bertuks. No sirdsdarba tas ir izaudzis par veiksmīgu uzņēmumu, kas šobrīd apkalpo vairāk nekā 300 komandas, klubus un uzņēmumus vairāk nekā 15 valstīs.

Zīmols specializējas individuāla dizaina sporta apģērbu izveidē orientēšanās sportam, skriešanai, riteņbraukšanai, slēpošanai un triatlonam. TRUE STORY pamatā ir ražošana pēc pasūtījuma — tiek izgatavots tikai nepieciešamais apjoms, kas samazina atkritumu daudzumu, saudzē resursus un apkārtējo vidi.

Pieaugot pasūtījumu apjomam, simtiem individuālo pasūtījumu administrēšana kļuva arvien sarežģītāka. Loģistika atņēma vērtīgu laiku, ko zīmola dibinātāji labprātāk veltītu pārdošanai, klientu piesaistei un produktu attīstībai. Tieši tāpēc TRUE STORY izvēlējās Swotzy.


Galvenais izaicinājums: manuāla loģistika bremzē uzņēmuma izaugsmi

Lai gan e-komercija šobrīd veido nelielu daļu no apgrozījuma (aptuveni 2,5%), lielāko daļu biznesa nodrošina personalizēti komandu internetveikali Shopify platformā — hibrīdmodelis, kas apvieno individuālo ražošanu ar e-komercijas pasūtījumu izpildi.

“Mūsu fokuss ir personalizēta dizaina apģērbu izstrāde un ražošana komandām un klubiem,” stāsta dibinātājs Edgars Bertuks. “Tiešā pārdošana internetā šobrīd ir mazākā mūsu biznesa daļa. Mēs pie tā aktīvi strādājam, lai 2026. gada pavasarī tur startētu jau pavisam nopietni.”

Pirms Swotzy ieviešanas TRUE STORY sadarbojās ar vairākiem kurjerpastiem, katru sūtījumu piesakot manuāli. Process bija sadrumstalots, laikietilpīgs un neefektīvs.

Tas radīja vairākas nopietnas problēmas:

  • Manuāla datu ievade: katram pasūtījumam adreses un sūtījuma dati bija jāievada ar roku;

  • Apgrūtinoša cenu salīdzināšana: lai salīdzinātu dažādu kurjeru tarifus un piegādes termiņus, nācās izmantot vairākas dažādas sistēmas un mājaslapas;

  • Laika patēriņš: loģistika aizņēma nesamērīgi daudz laika, ko Edgars lietderīgāk būtu izmantojis pārdošanai un komunikācijai ar klientiem;

  • Ierobežota mērogojamība: uzņēmumam augot un pavasara sezonas pīķos pasūtījumu apjomam pieaugot, manuālais process vairs nespēja nodrošināt vajadzīgo tempu.

“Ir grūti pateikt precīzu stundu skaitu, bet pēc mana vērtējuma Swotzy ir ļāvis šo laiku samazināt 2 līdz 3 reizes.” — Edgars Bertuks, zīmola dibinātājs

Risinājums: viena platforma, vairāki kurjeri, nekādu līgumu

Swotzy piedāvātais risinājums bija skaidrs: apvienot visas piegādes vienā platformā, neparakstot atsevišķus līgumus ar katru kurjerpastu. Tas uzreiz palīdzēja atrisināt laikietilpīgās problēmas un pavēra ceļu ilgtermiņa izaugsmei.

Šīs ir Swotzy iespējas un rīki, kurus TRUE STORY aktīvi izmanto ikdienā:

  • Shopify integrācija, kas automātiski importē pasūtījumus no viņu klientu veikaliem, aizstājot manuālu datu ievadi.

  • Piekļuve vairākiem kurjeriem ar izdevīgiem tarifiem no vadošajiem piegādātājiem bez nepieciešamības slēgt atsevišķus līgumus.

  • Cenu salīdzināšana reāllaikā, kas palīdz ātri izvēlēties izdevīgāko cenu un piegādes laiku katram sūtījumam.

  • Automatizēta uzlīmju drukāšana vienkāršai un ātrai pasūtījumu apstrādei.

  • Kurjera izsaukšana bez papildu maksas un sarežģītām procedūrām.

Tomēr patiesais pārbaudījums bija šo izmaiņu ieviešana praksē. Un rezultāti nebija ilgi jāgaida.

Rezultāts: Ietaupīts vairāk nekā puse laika

Ietekme uz ikdienas darbu bija tūlītēja un izmērāma. TRUE STORY loģistikas process kļuva ievērojami efektīvāks. Viņu Shopify pasūtījumi tagad automātiski sinhronizējas ar piegādes platformu, paši aizpildot informāciju par klientu un pasūtījumu. Rezultātā katra sūtījuma apstrāde prasa veikt tikai dažus vienkāršus soļus: izvēlēties kurjeru, izveidot uzlīmi un pieteikt paņemšanu.

“Lai gan nevaru nosaukt precīzu stundu skaitu, Swotzy ir samazinājis mūsu loģistikas slodzi par pusi vai pat divām trešdaļām," stāsta Edgars.

Zīmola dibinātājam, kuram vienlaikus jādomā par produktu, mārketingu un darbības procesiem, šis laika ietaupījums deva ko tikpat vērtīgu – mieru un iespēju koncentrēties svarīgākajam. Izveidojot uzticamu un viegli atkārtojamu piegādes procesu, TRUE STORY varēja paplašināt darbību, neapgrūtinot savu ikdienu.

"Izveidot jaunu sūtījumu ar jebkuru no populārākajiem kurjerpastiem tagad ir ļoti vienkārši, ātri un lielākoties automatizēti. Man vairs nav jāslēdz atsevišķi līgumi ar katru piegādātāju, jākaulējas par labākām cenām vai jātērē laiks dažādās platformās. Tas ietaupa gan laiku un naudu, gan citus resursus."  — Edgars Bertuks, zīmola dibinātājs

Skats nākotnē: velo segmenta paplašināšana un e-veikala palaišana

2024. gadā TRUE STORY paplašinājās, iegādājoties velo zīmolu 4Cyclists un atjaunojot tā apģērbu kolekciju. Tas ļauj zīmolam piedāvāt velobraucējiem tikpat augstu kvalitāti un plašas personalizācijas iespējas kā orientēšanās un skriešanas sportistiem.

Tāpat uzņēmums ir noslēdzis nozīmīgu sadarbību ar Somijas vadošo riteņbraukšanas komandu UN Cycling Team, kas apliecina viņu ražoto produktu kvalitāti un augsto veiktspēju.

2026. gadam TRUE STORY ir izvirzījis skaidrus mērķus: “Mūsu mērķis ir sasniegt 400 tūkstošu eiro apgrozījumu, koncentrējoties uz velo un triatlona klubiem. Tāpat plānojam veiksmīgi palaist riteņbraukšanas apģērbu e-veikalu un sasniegt pirmos 30 tūkstošus šajā pārdošanas kanālā,” stāsta Edgars.

Jautāts par panākumu atslēgu, Edgara atbilde ir īsa, bet spēcīga: “Neatlaidība.” Šī vērtība ir palīdzējusi TRUE STORY pārvarēt grūtus brīžus, tostarp Covid-19 laiku, kad nebija nekāda atbalsta, un turpināt attīstību, stratēģisko izaugsmi un darbu savas kopienas labā.

Citiem uzņēmējiem Edgars iesaka: 

“Motivācija nāk un iet. Tikai disciplīna aizvedīs tevi patiešām tālu.”


Galvenie secinājumi

  • Par 50–70% samazināts loģistikai veltītais laiks, apvienojot dažādu kurjeru sūtījumus vienā automatizētā platformā.


  • Nav jātērē laiks līgumu slēgšanai ar katru kurjeru atsevišķi, tādējādi ietaupot administratīvos resursus.


  • Uzlabota pasūtījumu izpilde, pateicoties integrācijai ar Shopify un automatizētai piegādes uzlīmju drukāšanai.


  • Lielāka brīvība izvēlēties piemērotāko kurjeru katram sūtījumam, balstoties uz reāllaika cenām un piegādes laikiem.


Sakārtojot piegāžu loģistiku, TRUE STORY var droši un stabili apkalpot izturības sporta veidu komandas un klubus, kas novērtē kvalitāti un izcilu servisu – pat izteiktas sezonalitātes periodos, piemēram, saspringtajā pavasara sezonā.

Vēlaties ērtāk pārvaldīt savus sūtījumus?

Neatkarīgi no tā, vai tikko sākat darbību vai strauji augat, Swotzy palīdz ietaupīt uz piegādes izmaksām, uzlabot sūtījumu pārvaldību un saglabāt piegādes procesu vienkāršu un efektīvu.