Zīmols
Latvian (Latvia)
Zīmols
Latvian (Latvia)
Zīmols
Zīmols

Klientu stāsti

Roku darba keramika

Kā Vaidava Ceramics ar Swotzy samazināja manuālo darbu loģistikā

Uzzini, kā "Vaidava Ceramics" izmanto "Swotzy" rīkus un dažādu kurjeru servisus, lai paātrinātu piegādes.

Vaidava Ceramics ir ziemeļniecisku trauku dizaina zīmols ar teju 45 gadu pieredzi strādāšanā ar mālu. Katru trauku no dabīga Latvijas māla ar rokām darina mūsu meistari, garantējot gan pilnīgu radīšanas procesa pārskatāmību un izturību, gan neatkārtojamu raksturu, ko sniedz rūpīgs roku darbs un kvalitāte.

Nozare

Roku darba keramika

💛 Swotzy klients kopš

2024. gada februāris

Katrs Vaidava Ceramics trauks stāsta savu stāstu – tas ir roku darbs, kas radīts skaistiem dzīves mirkļiem. Tepat blakus Gaujas Nacionālajam parkam un ciešā saiknē ar tradīcijām top darbi, kuru iedvesmas avots ir vietējā dabas ainava un kultūras mantojums, kas pārtop nadzīgajos māla traukos.

Vaidava Ceramics tikpat lielu rūpību velta arī savam interneta veikalam, lai tajā nodotu to pašu radošo noskaņu un autentiskumu, kas jūtams ražotnē. Lai uzturētu šādu līmeni, ir nepieciešams laiks jaunradi, tāpēc uzticams un resursus taupošs piegādes partneris bija tieši tas, kas viņiem vajadzīgs.

Swotzy iepazīstināja Vaidava Ceramics ar savu piegādes platformu 2024. gadā, un kopš tā laika uzņēmums ir pilnībā mainījis savu pieeju loģistikai.


Galvenais izaicinājums: sarežģītā sūtījumu apstrāde

Skaidrais produktu redzējums ir nostiprinājis zīmolu kā meistarīgu tradīciju un mūsdienu dizaina apvienojumu, kas piesaista klientus gan Latvijā, gan visā Eiropā.

No visām kolekcijām vislielāko klientu interesi izraisīja divas konkrētas līnijas.


“Mūsu lielākais izaugsmes lēciens notika līdz ar Eclipse un Eclipse Gold sēriju ieviešanu. Tas bija pagrieziena punkts, kas padarīja zīmolu pamanāmāku, konkurētspējīgāku un pievilcīgāku jauniem tirgiem.” — Aiga Kampenuss, mārketinga projektu vadītāja


Vaidava Ceramics Eclipse and Eclipse Gold products

Avots: Vaidava Ceramics, Eclipse un Eclipse Gold trauku kolekcijas


Kamēr zīmols auga un komanda radīja meistardarbus, piegādes procesi joprojām bija sadrumstaloti un manuāli. Sūtījumu noformēšana prasīja pastāvīgu datu ievadi, un kurjeru cenu salīdzināšana aizņēma līdz pat 30 stundām mēnesī. Turklāt dažādu kurjerpastu pārvaldība bez vienotas sistēmas radīja papildu neefektivitāti.

Bija nepieciešams vienkāršs un mērogojams risinājums, kas automatizētu ikdienas darbus un sniegtu brīvību izvēlēties piemērotāko piegādātāju katram sūtījumam.

Katrs Vaidava Ceramics trauks stāsta savu stāstu – tas ir roku darbs, kas radīts skaistiem dzīves mirkļiem. Tepat blakus Gaujas Nacionālajam parkam un ciešā saiknē ar tradīcijām top darbi, kuru iedvesmas avots ir vietējā dabas ainava un kultūras mantojums, kas pārtop nadzīgajos māla traukos.

Vaidava Ceramics tikpat lielu rūpību velta arī savam interneta veikalam, lai tajā nodotu to pašu radošo noskaņu un autentiskumu, kas jūtams ražotnē. Lai uzturētu šādu līmeni, ir nepieciešams laiks jaunradi, tāpēc uzticams un resursus taupošs piegādes partneris bija tieši tas, kas viņiem vajadzīgs.

Swotzy iepazīstināja Vaidava Ceramics ar savu piegādes platformu 2024. gadā, un kopš tā laika uzņēmums ir pilnībā mainījis savu pieeju loģistikai.


Galvenais izaicinājums: sarežģītā sūtījumu apstrāde

Skaidrais produktu redzējums ir nostiprinājis zīmolu kā meistarīgu tradīciju un mūsdienu dizaina apvienojumu, kas piesaista klientus gan Latvijā, gan visā Eiropā.

No visām kolekcijām vislielāko klientu interesi izraisīja divas konkrētas līnijas.


“Mūsu lielākais izaugsmes lēciens notika līdz ar Eclipse un Eclipse Gold sēriju ieviešanu. Tas bija pagrieziena punkts, kas padarīja zīmolu pamanāmāku, konkurētspējīgāku un pievilcīgāku jauniem tirgiem.” — Aiga Kampenuss, mārketinga projektu vadītāja


Vaidava Ceramics Eclipse and Eclipse Gold products

Avots: Vaidava Ceramics, Eclipse un Eclipse Gold trauku kolekcijas


Kamēr zīmols auga un komanda radīja meistardarbus, piegādes procesi joprojām bija sadrumstaloti un manuāli. Sūtījumu noformēšana prasīja pastāvīgu datu ievadi, un kurjeru cenu salīdzināšana aizņēma līdz pat 30 stundām mēnesī. Turklāt dažādu kurjerpastu pārvaldība bez vienotas sistēmas radīja papildu neefektivitāti.

Bija nepieciešams vienkāršs un mērogojams risinājums, kas automatizētu ikdienas darbus un sniegtu brīvību izvēlēties piemērotāko piegādātāju katram sūtījumam.

Risinājums: daudzu pārvadātāju platforma ar piemērotākiem rīkiem

Pēc rūpīgas izvērtēšanas Vaidava Ceramics izvēlējās Swotzy kā savu piegādes risinājumu, lai pārvarētu izaicinājumus un veicinātu ilgtspējīgu izaugsmi. 

Swotzy nodrošināja visu nepieciešamo: piekļuvi vairākiem pārvadātājiem bez līgumu slēgšanas un administrēšanas, manuālo darbu automatizāciju un konkurētspējīgas cenas – tas viss vienuviet, lai paātrinātu pasūtījumu apstrādi un nodrošinātu raitu ikdienas darbu.


Svarīgākās Swotzy sniegtās iespējas:

  • Shopify integrācija, kas automātiski importē pasūtījumus, atbrīvojot no manuālas datu ievades.

  • Cenu salīdzināšana starp dažādiem pārvadātājiem, ļaujot izvēlēties piemērotāko piegādes veidu pēc cenas un termiņa.

  • Iespēja sūtīt gan uz pakomātiem, gan ar kurjeru, uzlabojot klientu ērtības.

  • Intuitīvs platformas dizains, kas neprasa ilgu apmācību, un atsaucīgs, draudzīgs klientu atbalsts.


Šīs funkcijas padarīja Swotzy par vērtīgu un praktisku partneri Vaidava Ceramics komandai, pierādot savu lietderību ne tikai uz papīra, bet arī ikdienas darbā.


“Protams, uzsākot lietot Swotzy platformu, bijām diezgan skeptiski noskaņoti — vai tiešām viss būs tik labi, kā solīts. Taču, vairāku mēnešu garumā salīdzinot cenas starp Swotzy un citām kurjeru platformām, secinājām, ka jā — Swotzy piedāvā visizdevīgākos kurjeru pakalpojumus tieši mazo paciņu sūtījumiem. Brīžos, kad saskārāmies ar kādu problēmu — piemēram, kurjers neieradās noteiktajā dienā vai sūtījums bija bojāts —, no komandas saņēmām ātru un cilvēcīgu atgriezenisko saiti. Tas viss kopā lika mums izvēlēties turpināt darbu Swotzy platformā.” — Aiga Kampenuss, mārketinga projektu vadītāja

Rezultāti: mazāk manuāla darba, vairāk kontroles

Visvairāk viņi Swotzy platformā novērtē to, ka ievērojami samazinājies sūtījumu pārvaldībai un kurjeru cenu salīdzināšanai patērētais laiks.

Piegāde, kas agrāk bija laikietilpīgs ikdienas darbs, tagad ir kļuvusi par vienkāršu procesu, ļaujot komandai visu enerģiju veltīt savam zīmolam.

Skats nākotnē: jaunu tirgu iekarošana

Plānojot paplašināšanos Eiropā, Swotzy joprojām ir neatņemams Vaidava Ceramics partneris, kas nodrošina elastīgus un mērogojamus piegādes risinājumus. "Mūsu mērķis ir ieviest jaunas produktu līnijas, radīt jaunas kolekcijas un apgūt eksporta tirgus, sākot ar Eiropu un pakāpeniski paplašinoties visā pasaulē," stāsta Aiga Kampenusa.

Tāpat uzņēmuma nākotnes stratēģijā liela loma ir ilgtspējai. "2025. gadā ieguvām gan ISO 9001, gan ISO 14001 sertifikātus. Lai gan mūsu darbība jau tagad ir videi draudzīga, esam apņēmušies nepārtraukti pilnveidoties un veicināt ilgtspējīgu praksi."

Tā kā loģistikai tagad jātērē daudz mazāk laika, Vaidava Ceramics komanda var koncentrēties uz iekšējās kultūras stiprināšanu un spēcīga zīmola veidošanu, kas uzrunā pircējus visā pasaulē.

Viņu padoms citiem e-komercijas uzņēmumiem, kas tiecas pēc izaugsmes:


"Vienmēr tiecieties pēc pastāvīgiem uzlabojumiem — ne tikai radot jaunus produktus un pakalpojumus, bet arī uzlabojot ikdienas biznesa procesus, veicinot ciešāku kolēģu sadarbību un ieviešot nepieciešamos uzlabojumus darba vidē. Konsekventi sperti mazi soļi laika gaitā rada redzamus un taustāmus rezultātus."


Galvenās atziņas

  • Izmantojot Swotzy Shopify integrāciju, automatizētu adrešu karšu ģenerēšanu un pakomātu kartes rīku, zīmols ievērojami samazināja manuālo darbu loģistikā.


  • Platformas reāllaika cenu salīdzināšana un plašā kurjeru izvēle palīdzēja Vaidava Ceramics kontrolēt piegādes izmaksas un piedāvāt klientiem daudzveidīgākas piegādes iespējas.


  • Swotzy intuitīvā platforma un atsaucīgais atbalsts ļāva nelielajai komandai vairāk koncentrēties uz produktiem, nevis loģistikas procesiem.


  • Piegāde kļuva vienkāršāka — nezaudējot elastību un kvalitāti.


“Swotzy padarīja piegādes procesu daudz vienkāršāku un ērtāku,” saka Aiga. “Viss ir vienuviet, un mēs varam viegli izvēlēties labāko piegādes veidu katram pasūtījumam bez lieka darba.”

Vēlaties ērtāk pārvaldīt savus sūtījumus?

Neatkarīgi no tā, vai tikko sākat darbību vai strauji augat, Swotzy palīdz ietaupīt uz piegādes izmaksām, uzlabot sūtījumu pārvaldību un saglabāt piegādes procesu vienkāršu un efektīvu.